Este interesante artículo de la excelente periodista Leonor Cabrera.
Recordamos que en la YogaSala desarrolla su tarea como coach Gemma Martín Naranjo
La película 'El discurso del rey' narra un proceso similar al que se vive con el 'coaching'.
- Empresas ofrecen 'coaching' de salida para reorientar a empleados despedidos
- Los políticos está incorporando a 'coachs' que les ayudan a tomar decisiones
- Los toreros lo usan para mejorar su técnica y reducir la ansiedad
El 'coaching' está de moda y cada vez es mayor y más variopinto el
número de profesionales que lo usa. Si en un principio fueron
empresarios y deportistas quienes utilizaron esta técnica para lograr
sus objetivos, poco a poco se va extendido a otros sectores como la
política, la sanidad, la búsqueda de empleo
o incluso a un mundo tan tradicional como el taurino.
Pero, empecemos por el principio. ¿Cuál es la labor de un 'coach'? El
'coach' ayuda, a través de conversaciones, a que su cliente o 'coachee'
haga realidad sus objetivos o metas, explica Pilar García de Viedma, de
Wincoaching y quien desarrolla esta labor con ejecutivos.
"Todos somos una caja de creencias con muchas limitaciones y el
'coach' ayuda al cliente a hacer una introspección, de tal forma que por
un lado aprende nuevas habilidades y por otro puede poner sus
fortalezas al servicio de sus objetivos", señala García de Viedma, quien
subraya que en un proceso de 'coaching' siempre se trabaja con un reto o
con una dificultad, de modo que
se construye un plan de acción y se genera un compromiso para alcanzar ese reto o superar esa dificultad.
"El 'coach' ayuda al cliente a aprender nuevas habilidades y rescatar sus fortalezas"
Pilar García de Viedma, 'coach'
Muchas de la grandes empresas españolas, cuenta esta experta, ya usan
el 'coaching' para generar buen clima laboral, para conseguir retos
ambiciosos o para la gestión del cambio. "Ahora estamos haciendo muchas
cosas en gestión del cambio, porque hay cambios en las organizaciones,
se despide gente, surgen hostilidades y a través del 'coaching' se puede
generar un mejor clima", detalla García de Viedma, quien señala que
también es cada vez más frecuente que las compañías ofrezcan el
denominado
'coaching' de salida para asesorar a empleados que son despedidos o para ayudar a aquellos que quieran montar una empresa o darle un giro a su carrera profesional.
Con la crisis también hay 'coachs' que han decidido ayudar a aquellos
que necesitan encontrar un empleo. Éste es el caso de Marketingme, una
empresa con sede en Barcelona que
ofrece a quienes necesitan un trabajo técnicas para conseguirlo.
Por un precio cerrado de 100 euros asesora a todo tipo de personas,
desde operarios a ejecutivos sobre desenvolverse en el mercado laboral.
"No somos conscientes de los errores que, por ejemplo, cometemos en
una entrevista de trabajo y nosotros lo que hacemos es, entre otras
tareas, entrenar con ténicas del 'coaching' o de la Programación
Neurolingüística (PNL) a las personas sobre cuál debe ser su actitud o
su lenguaje corporal para que pueda pasar esa entrevista", explica uno
de los socios de Marketingme, Ferran González.
Políticos y toreros
Otros de los profesionales que poco a poco están usando el 'coaching'
son los políticos, afirma Rubén Turienzo, 'coach', conferenciante y
autor de libros sobre liderazgo, trabajo en equipo e influencia social y
quien trabaja en este sector.
El 'coaching' para políticos se sustenta en tres patas, detalla
Turienzo. La primera sería la de la formación y que consiste en dar a
los políticos "herramientas para que practiquen oratoria, negocien bien o
escriban sus discursos", entre otras. La segunda de estas patas sería
la de la ejecución, de modo que los 'coachs' escriben discursos y
preparan intervenciones para determinada personalidad. Y la tercera
sería la que se da cuando un político se apoya en un 'coach' para tomar
determinadas decisiones.
"El político encuentra en el 'coaching' una vía para reflexionar junto a alguien"
Rubén Turienzo, 'coach', conferenciante y escritor
"
El político está muy solo, está rodeado de gente que quiere algo de él, no puede reflexionar,
no tiene momentos de meditación y encuentra en el 'coaching' una vía
para reflexionar en voz alta junto a alguien, el 'coach', que le
cuestiona y le sirve de espejo pero que no toma ningún tipo de
decisión", detalla Turienzo, quien admite que esta última vía aún no
está aún muy desarrollada en España porque "al final el que ejerce de
'coach' o de asesor de un político es una persona que le ha ido
acompañando durante toda su trayectoria profesional".
Para Turienzo, "
el problema que tenemos es que la mayoría de los asesores no están formados en eso».
Además, explica que los 'coachs' externos "nos encontramos con una gran
resistencia interna" para trabajar con políticos, lo que no está
impidiendo que cada vez esta figura sea más demanda por los partidos. En
este momento, detalla Turienzo, hay más responsables del PP que del
PSOE que cuentan con 'coachs', mientras que formaciones como UPyD y CiU
están incoporando esta figura, mientras que IU casi no los usa, "supongo
que por una cuestión de presupuesto".
Eso sí, los servicios suele contratarlos a nivel individual un
político y "hay muy pocos partidos con 'coachs' de cabecera", cuenta
este especialista. "
Casi todo el mundo piensa que lo más difícil es trabajar con el ego de los políticos, pero el gran problema es el tiempo:
no paran. Todo el día están en actos, reuniones, tienen que tomar
decisiones. La parte más complicada del trabajo con ellos es ésa, la
falta de tiempo, y luego están las resistencias de los colaboradores y
sus resistencias al cambio, porque a muchos les han hecho creer que son
fantásticos y cuando llegan a ese puesto de poder igual no pueden
hacerlo todo", explica Turienzo, quien ahora mismo trabaja con varios
políticos de primera línea.
Si puede parecer extraño que alguien que se dedica a la política se
ponga en las manos de un 'coach' más extraño puede resultar aún que lo
haga un torero, profesión tradicional donde las haya. A este ámbito es
al que Pedro Marco, 'coach' de alto rendimiento, ha acercado el
'coaching' a través de su empresa Bulldreams.
Marco tiene entre sus clientes a un torero y a dos novilleros a quienes les ayuda a alcanzar sus objetivos. "
En
el 'coaching' se establece un punto de partida y un lugar al que hay
que llegar y desde ahí es desde donde enfoco las sesiones con los
toreros", señala Marco, quien también trabaja mediante
visualizaciones aspectos técnicos con los matadores, al igual que se
hace con los deportistas.
El 'coaching' ayuda a los toreros a controlar las emociones y a que el miedo les afecte lo menos posible
Una parte importante en el trabajo con los toreros es ayudarlos a
controlar las emociones y conseguir que el miedo les afecte lo menos
posible. "Perseguimos que la responsabilidad se focalice en ellos y, por
ejemplo, no le echen la culpa de una mala faena al toro", explica.
Crecimiento imparable
Estas son algunas de las especialidades de 'coaching' que se trabajan
en España, pero si algo está garantizado es que este método para
conseguir objetivos irá abarcando más campos en un futuro. En la Escuela
de Coaching del Instituto de Desarrollo Directivo Integral (IDDI) de la
Unviersidad Francisco de Vitoria ya han preparado una formación en
'coaching' de salud que se comenzará a impartir el próximo año, informa
su directora, Susana Alonso.
El objetivo es que 'coachs' profesionales se puedan especializar en el campo de la salud para
acompañar a enfermos con dolencias crónicas o a pacientes terminales,
entre otros. También pueden acompañar a personas en procesos de duelo o
a profesionales que tienen un trato permanente con gente que sufre, a
mujeres que han abortado o que no tienen claro que quieran hacerlo, por
ejemplo.
"Un 'coach' puede ayudar a sobrellevar una situación de este tipo",
explica Alonso, quien incide en que para lograr este objetivo es
necesario que el profesional reúna unas habilidades específicas, como
conocer cuáles son los proceso de determinadas enfermedades o de un
duelo.
Esta escuela también trabaja en la elaboración de un programa
específico para formar 'coachs' especializados en educación y que puedan
trabajar, por ejemplo, con profesores de Secundaria, directores,
orientadores, es decir,
"gente que está permanentemente gestionando situaciones de conflictos".
Alonso tiene claro que el futuro de esta profesión va por la
especialización: "Es lo que ha pasado en Estados Unidos. El 'coaching'
se va a seguir desarrollando en sectores cada vez más específicos y cada
vez se demandarán profesionales más especializados", garantiza.
¿Qué es un 'coach'?
La labor de un 'coach' es ayudar a su cliente a establecer objetivos y
a cumplirlos, acompañarlo para que llegue más allá de donde hubiera
llegado por sí mismo y motivarlo para que busque nuevos enfoques para
obtener mejores resultados más rápidamente. Además, facilita
herramientas, apoyo y estructura para conseguir el reto fijado. Un
'coach'
no es un mentor, un consultor, un psicólogo, un profesor, un confesor o un amigo.
¿Quién puede ejercer como 'coach'?
En España hay varias asociaciones que certifican a estos
profesionales, siempre y cuando hayan realizado cursos acreditados y
hayan realizado un mínimo de horas de prácticas. Entre las más conocidas
se encuentran la International Coaching Federation, la Asociación
Española de Coaching (Asesco) o la Asociación Española de Coaching y
Consultoría de Procesos (Aecop). También son cada vez más las
universidades que organizan cursos de especialista y másters para
formarse en esta profesión.
